Esta Política de Calidad define como propósito del Grupo Forés la fabricación y suministro de mueble kit de calidad y, económicamente, rentable. Asimismo, y dentro del contexto de la organización, apoya su dirección estratégica estableciendo las directrices asociadas y sirve como marco para el establecimiento de objetivos de calidad.

Esta filosofía, debe asumirse en cada uno de los Departamentos del Grupo Forés, mediante el fiel cumplimiento de los siguientes principios:

• Plena satisfacción de nuestros clientes, ofreciendo unos productos y servicios que satisfagan sus expectativas. Para ello, enfocamos nuestras acciones a identificar, evaluar y definir sus requisitos, necesidades y expectativas.
• Controlar de manera sistemática todos y cada uno de los factores relevantes de los que depende la Calidad de nuestros productos.
• Mantener un alto nivel de innovación en el desarrollo y prestación de nuestros servicios con el fin de una mejora continua.
• Motivar en materia de calidad a todos nuestros colaboradores.
• Cumplir todas las especificaciones, normas, requisitos legales u otros establecidos.
• Fomentar la comunicación entre nuestros trabajadores como instrumento y vía de salida de todo el potencial humano.
• Potenciar la Mejora Continua, a través del establecimiento de indicadores de desempeño, seguimiento, medición, análisis y evaluación de los mismos, así como el planteamiento de objetivos de calidad y mejora en las funciones y niveles pertinentes de la organización.